江门一对父子在病房大厅席地而睡，医护人员竟然做出了这般举动…
“上了个直不起腰的P班（小夜班），
但我的心是满的。”
8月9日凌晨1:07，刚下班的护士陈家琪在朋友圈写下了这段话，其实这背后藏着一个感人至深的医患故事。
8月9日上午9点多，在江门务工的阿美（化名）因咯血来到江门市人民医院呼吸内科住院。经检查，考虑为结核病。下午5点左右，阿美突然大咯血，出血量超过400毫升，病情危重。该科副主任医师钟英豪、张志萍医生等医护人员立即参与抢救，经过近半小时的紧张抢救，阿美才止住了血。随即，医生将阿美转至RICU（呼吸重症监护室）密切监护。
看到自己咳出这么多鲜血，阿美被吓到了。想到自己这么年轻，还有两个孩子要照顾，小的只有七八岁，她不禁哭了起来。了解到病人的情况后，RICU值班护士陈家琪立即上前安慰她。“除给予基本的生命支持外，最重要的是心理护理，所以我们特别注意言语上的安慰，尽量给病人安全感。”陈家琪说。
一开始，阿美很紧张。陈家琪耐心地为她作解释，阿美最终才放松下来，配合医护人员做治疗；阿美的头发很长，陈家琪就帮她把头发扎起来；阿美口渴了，陈家琪便喂她喝水；阿美头顶的灯光太刺眼，陈家琪便帮她把电灯关闭，把床头灯打开……每一次细微的帮助，阿美都会真诚地说一声“谢谢”。
这些护理“小事”，逐渐构建起医患信任的桥梁。陈家琪说：“我花了很多精力去护理这位病人，她从刚转入RICU时不断哭泣，到现在变成信任我们。”
当天RICU满床，共有8个急危重病人，他们的生命体征情况都不太稳定。除时刻观察患者生命体征之外，还要执行医嘱，及时将病人情况反映给医生，协助医生完成治疗。陈家琪原本下班时间是晚上10点，结果一直忙到深夜12点多，才完成工作下班。
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由于RICU不能留病人家属过夜，陈家琪便让阿美的丈夫刘先生和儿子先回家休息，有情况马上通知，可刘先生对妻子的病情十分牵挂，儿子也不愿意离开妈妈。他们一开始在RICU门口等着，等着自动门打开的瞬间，伸长脖子去看病人的情况。后来他们在病房大厅找了一个不会阻碍通道的地方，铺一张薄薄的席子睡下。“我和妻子结婚14年了，我们从来没有分开过。我很担心她的病情，一刻都不想离开她。”刘先生说到动情时，不禁有些哽咽。
看到这一幕，陈家琪心疼不已。“小孩还这么小，没有哭闹，就这样乖乖地在爸爸身旁睡着，那么懂事，真的很心疼！而且他们这种虽然自己很疲惫了、也不愿意去影响别人的做法，让我很感动。”于是，陈家琪轻轻拍醒刘先生，让他们到旁边的空床上休息。“别让孩子着凉了！”
刘先生听到后，有点犹豫，不太好意思。陈家琪赶紧把床栏打起来，让小孩和刘先生在床上休息。刘先生报之以感激的眼神，道了声“谢谢”。“孩子父亲那淳朴感激的眼神，我许久没见过了，那天的疲惫一扫而空。”陈家琪如是说道。
而刘先生则告诉记者：“其实，我一开始很怕，怕护士会骂我怎么睡在地上，结果护士没骂我，反而让我和儿子睡在床上，好好休息，当时我的心真的很暖，觉得她真是个好人。”
刘先生忍不住夸奖：“呼吸内科的医生、护士都太好了！在我不了解病情，不清楚治疗方案时，医生详细讲解，给了我信心；在我睡在地上时，护士让我在空床上休息，让我觉得很暖心。”刘先生说，虽然妻子的病情还不太稳定，但他相信，妻子在这里能得到很好的治疗。
面对病人家属的表扬，陈家琪说：“我们要做一个有温度的医护人员，很多时候看似不经意的小事，当我们换位思考，做到病人所需，他们就会对我们工作有所理解和支持。病人和家属一个坚定的眼神和轻声的谢谢，都能给我们繁重的工作增添美丽的色彩。”
记者手记：医护心中有爱，病人自然暖心
在这次采访中，记者数度热泪盈眶，深受感动，感动于病人与家属真挚的爱情，更感动于医护人员对他们无私的爱。
一直以来，医患关系备受关注。如何建立良好的医患关系，是每位医护人员都要面对的课题。在看医就诊中，医患之间存在信息不对等的情况。医护人员熟悉疾病知识，而病人对疾病总是有很多疑问。如果此时医护人员能给予病人一句关切的话语，对病情耐心、细致地解释，病人自然感到暖心，和谐医患关系自然而然就能建立起来。
“心中有爱的人，投射出来的就是温情与爱。”江门市人民医院呼吸内科莫丽兰护士长如是说道。她所在的这个有医者仁心与大爱的科室，经常收到病人的表扬信与感谢信。2年前，本报接到读者致电表扬该科室医护人员；今年7月，在该科治疗的一位79岁老患者亲手写下感谢信和诗歌赠与医护人员。她写道：“华佗再世共欢歌，扁鹊欣逢接班人。遇旱秧苗能再绿，千年枯木喜迎春。”
江门市卫生健康局党委副书记、副局长蓝敏雄写道：“医患本质是共同面对病痛，只有不忘初心，温情相待，才能赢得患者之心。也只有感动人心的医护，才最具生命力。”
医护心中有爱，病人自然暖心。
我们对医生一直有一种刻板印象：
身着白大褂，带着大口罩
不苟言笑，总是很严肃的样子
然而万万没想到
这里有一群医生是隐藏的
戏精说唱歌手！
▼
苦学十年
发现才只是刚刚入了这行的门~
白天黑夜时刻待命
生物钟紊乱
轮流倒班
三天回不了家吃顿晚餐
发际线越来越高
头发越来越少
“我是医生不是神”
说出了医生们的心声
医生也是普通人
希望大家能多多理解他们
8月19日是“中国医师节”
我们致敬所有医护人员
感谢每一个这样伟大的“普通人”
来源：综合江门日报（记者/李银换 通讯员/莫丽兰 曾冬怡）、健康四川官微（ID：jkscgw），四川日报（ID：scrbgfwx，记者：魏冯、石小宏）、四川省卫生健康宣传教育中心、泸州观察、人民日报
责任编辑：袁媛
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